DIN 77800 : 2006-09 [AKTUELL]
Inhalt
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3.3 Barrierefreiheit der Wohnanlage
4.1Transparenz des Leistungsangebotes
4.1.1Schriftliche Informationen
4.1.1.4Grundleistungen/Allgemeine Betreuungsleistungen
4.1.1.5Wahlleistungen/Weitergehende Betreuungsleistungen
4.1.1.6Kosten und Finanzierung
4.1.1.7Zusätzliche schriftliche Informationen
4.1.2.2Informationen zum Betreuungskonzept
4.1.2.3Informationen über die Grenzen des Leistungsangebotes
4.1.2.4Informationen zum Wohnangebot
4.1.2.5Informationen über Kosten und Finanzierung
4.1.3Prüfkriterien für die Transparenz des Leistungsangebotes
4.2.1Grundleistungen/Allgemeine Betreuungsleistungen
4.2.1.1Haustechnischer Service
4.2.1.2Prüfkriterien für den haustechnischen Service
4.2.1.4.3Regelmäßige Informationstätigkeit
4.2.1.4.4Vermittlungs- und Organisationstätigkeit
4.2.1.4.5Soziale und kulturelle Aktivitäten
4.2.1.5Prüfkriterien für die Qualität der Betreuungsleistungen
4.2.1.6Leistungsumfang und Personalbedarf
4.2.1.6.1Anforderungsprofil für Betreuungspersonen im Betreuten Wohnen
4.2.1.6.1.2Kenntnisse der Wohnanlage
4.2.1.6.1.3Allgemeine Kenntnisse
4.2.1.6.1.4Befähigungen und Eigenschaften
4.2.1.6.1.5Vor- und Ausbildungsanforderungen
4.2.1.6.1.6Alternative Fort- und Weiterbildungsqualifikationen
4.2.2Wahlleistungen/Weitergehende Betreuungsleistungen
4.3.2Ausstattung der Wohnungen
4.3.3Gemeinschaftseinrichtungen
4.4.1Allgemeine Anforderungen an die Vertragsgestaltung
4.4.1.1Umfang der Vertragsgestaltung
4.4.1.2Miet- und Betreuungsvertrag
4.4.1.3Form und Gestalt der Verträge
4.4.1.5Leistungsbeschreibung und Zuordnung
4.4.1.7Besondere Anforderungen an Miet- und Kaufverträge
4.4.2Besondere Anforderungen an den Betreuungsvertrag
4.4.2.1Grundleistungen/Allgemeine Betreuungsleistungen
4.4.2.1.2Dienstleistungsanbieter
4.4.2.2Wahlleistungen/Weitergehende Betreuungsleistungen
4.5Qualitätssichernde Maßnahmen
4.5.1.2Anforderungen an die Bewohnerbefragung
4.5.1.2.1Inhaltliche Anforderungen
4.5.1.2.2Formale und organisatorische Anforderungen
4.5.1.4Konzeption und Gestaltung des Fragebogens
4.5.1.5Darstellung und Interpretation der Ergebnisse
4.5.1.5.1Vollständigkeit der Darstellung
4.5.1.5.2Angemessenheit der Interpretation
4.5.1.5.3Dokumentation von Fragebogen, Ergebnissen und Folgemaßnahmen
Dokumentart:
Norm
Titel (deutsch):
Qualitätsanforderungen an Anbieter der Wohnform "Betreutes Wohnen für ältere Menschen"
Titel (englisch):
Quality requirements for providers of "Assisted living for the elderly"
Originalsprachen:
Deutsch
Preis:
77,90 EUR